Politique de confidentialité
Ce site n'enregistre pas vos coordonnées : vous nous contactez par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail. Voici ce que nous faisons de ce que vous nous confiez.
Cette politique explique quelles données le site neo-digital.pro recueille, pourquoi, et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en tenant compte de la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
NEO Digital — contact@neo-digital.pro — +213 557 72 93 40.
Les données que nous recueillons
Ce site n'enregistre pas vos coordonnées. Le formulaire de devis ne transmet rien à nos serveurs : il prépare un message que vous envoyez vous-même depuis WhatsApp. Les boutons d'appel ouvrent l'application téléphone de votre appareil.
Quand vous nous écrivez sur WhatsApp, nous appelez ou nous envoyez un e-mail, nous recevons ce que vous choisissez de nous communiquer — en général votre nom, votre numéro, votre spécialité et votre message. WhatsApp applique sa propre politique de confidentialité aux messages échangés sur son service.
Conversations avec l'assistant. Les questions posées à l'assistant du site sont traitées dans votre navigateur et ne sont pas enregistrées par NEO Digital, sauf les informations que vous choisissez de transmettre dans une demande de rappel.
Votre navigateur : le site enregistre sur votre appareil (stockage local) la langue que vous avez choisie. Cette donnée reste sur votre appareil ; vous pouvez l'effacer depuis les réglages de votre navigateur. Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.
Hébergement : comme tout hébergeur, Cloudflare traite votre adresse IP pour afficher et protéger le site.
Polices de caractères : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à votre message ou à votre appel et vous adresser un devis.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Le traitement de vos messages repose sur votre consentement, que vous exprimez en nous contactant. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Qui y a accès
Uniquement l'équipe NEO Digital. Notre hébergeur, Cloudflare, et WhatsApp pour les messages que vous y envoyez, peuvent traiter des données hors d'Algérie. Nous ne vendons ni ne cédons vos données.
Combien de temps
Vos messages et coordonnées sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de notre échange, puis supprimés.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@neo-digital.pro. Nous vous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).
Les données des patients de nos clients
Les sites, prises de rendez-vous et assistants que NEO Digital réalise pour des cabinets médicaux traitent les données de leurs patients pour le compte de ces cabinets. Ce traitement fait l'objet d'un engagement contractuel distinct avec chaque cabinet ; il n'est pas couvert par cette page.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026. Voir aussi les mentions légales.