Les données de mes patients sont-elles protégées ?
Oui. Les rendez-vous et coordonnées sont stockés sur un hébergement sécurisé, chiffrés en transit, sauvegardés chaque jour et accessibles uniquement à vous et aux personnes que vous autorisez. L'assistant IA ne conserve aucun dossier médical.
L'assistant IA peut-il donner un avis médical ?
Non, et c'est volontaire. Il répond avec les informations de votre cabinet — services, horaires, tarifs, accès, préparation d'un examen — et oriente vers une consultation ou les urgences. Il ne pose jamais de diagnostic.
J'ai déjà une secrétaire. Le système la remplace ?
Il l'aide. Les rendez-vous pris en ligne apparaissent dans le même tableau de bord que ceux pris au téléphone ; elle garde la main sur l'agenda et gagne les appels qui ne servaient qu'à demander les horaires.
Puis-je modifier mes horaires et tarifs moi-même ?
Oui, depuis le tableau de bord, sans toucher au code. Le site, la prise de rendez-vous et l'assistant se mettent à jour en même temps.
Pourquoi le français et l'arabe ?
Parce que vos patients écrivent dans les deux, souvent en darija. L'assistant comprend et répond dans la langue du patient ; le site peut être livré en français seul ou en version bilingue.
Travaillez-vous avec des cabinets hors d'Alger ?
Oui, partout en Algérie. Les échanges se font en visio ou par WhatsApp, et la mise en ligne ne nécessite aucun déplacement.